Firma Mira-Lux International Ltd. istnieje od 1996 roku. Zajmujemy się sprzedażą basenów i
środków uzdatniania wody w basenie. Dostarczamy nasze towary do ponad 400 marketów na
terenie Polski. Jesteśmy przedstawicielem jednej z największych firm chemicznych na świecie –
szwajcarskiej LONZA. Od 2017 roku nasza firma zajmuje się również serwisem towarów firmy
Bestway. Wraz z rozwojem firmy poszukujemy pracownika na stanowisko:

PRACOWNIK DZIAŁU REKLAMACJI DS. OBSŁUGI KLIENTÓW Z JĘZYKIEM CZESKIM
Miejsce Pracy: Klaudyn 05-080, UL. Ekologiczna 24
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:
• Przyjmowanie i ewidencjonowanie reklamacji klientów ,
• Rozpatrywanie i przygotowywanie odpowiedzi na reklamację,
• Monitorowanie obiegu oraz przestrzeganie terminowości wyjaśnień i opiniowania
reklamacji,
• Sporządzanie raportów dla producenta,
• Zapewnienie wysokiego standardu i sprawnej obsługi klientów.
Od kandydatów oczekujemy :
• Bardzo dobrej znajomości języka czeskiego (w mowie i piśmie)
• Znajomości języka polskiego lub języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• Wykształcenia min. średniego,
• Dobrej znajomość obsługi komputera,
• Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,
• Dobrej organizacji pracy, rzetelności i dokładności,
• Wysokiej kultury osobistej,
• Mile widziana znajomość języka słowackiego,
• Mile widziana znajomość procedur reklamacyjnych,
• Mile widziane prawo jazdy kat. B.

Naszym kandydatom oferujemy:
• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia),
• Pracę w młodym zespole,
• Pracę w pełnym wymiarze czasu pracy,
• Możliwość rozwoju.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV oraz listu motywacyjnego na adres:
miralux@miralux.pl. Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
W CV proszę zawrzeć klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetworzenie moich danych osobowych dla
potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych
(tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r . Nr. 101., poz. 926. ze zmianami)”.